Halaman kosong atau gambar hilang
Perhatikan apakah menu dan teks masih terlihat. Gambar yang lambat dimuat berbeda dari situs yang sama sekali tidak terbuka. Segarkan halaman sekali, lalu uji halaman lain. Jika memungkinkan, bandingkan dengan koneksi lain.
Judul tidak muncul dalam pencarian
Lepaskan filter tahun atau genre terlebih dahulu. Coba nama internasional untuk drakor dan anime. Pencarian yang memakai negara produksi Indonesia tidak akan menampilkan semua film yang mempunyai subtitle Indonesia; kedua informasi itu berbeda.
Tonton sekarang menuju halaman lain
Tombol tersebut membuka pilihan JustWatch pada tab baru. Tentukan layanan dan edisi judul yang ingin ditonton. Ubah wilayah jika pilihan yang ditampilkan tidak sesuai dengan tempat Anda menonton.
Video berhenti atau terus memuat
Lakukan pemeriksaan di aplikasi atau halaman tempat video diputar. Tutup transfer besar, tunggu sebentar, dan turunkan kualitas bila kontrolnya tersedia. Bandingkan dengan satu judul lain untuk melihat apakah masalahnya hanya terjadi pada edisi tertentu.
IDLIX diblokir atau koneksi dibatasi
Jaringan sekolah, kantor, atau tempat umum dapat memiliki aturan akses sendiri. Kesalahan koneksi, alamat yang berubah, dan pembatasan jaringan bukan masalah yang sama. Tidak ada jaminan sebuah proxy atau mirror bisa mengatasi semua keadaan. Catat pesan yang muncul agar langkah berikutnya sesuai penyebabnya.